一、项目基本情况
1.项目编号：TYLGWYCG-2023-001
2.项目名称：迎西与虎峪校区多媒体设备维保服务
3.预算金额：人民币48000.00元
4.维保服务需求：
（1）维保服务对象：太原理工大学迎西与虎峪校区教室全部多媒体设备。
（2）维保服务地点：太原理工大学迎西与虎峪校区。
（3）维保设备数量：迎西校区158间，虎峪校区57间，共计215间。
（4）维保服务内容：迎西与虎峪校区所有多媒体教室的日常维护及维修。具体内容包括（包含但不限于）如下：
维修项目 |
维修明细 |
计算机 |
操作系统的安装与升级维护、系统还原设定 |
应用软件升级维护 |
硬件设备的定损与更换 |
与功放、投影机等相关输出设备的维护及线路保养 |
故障机器的更换，与原有其他多媒体设备的匹配 |
投影仪 |
日常维护保养及定期除尘 |
输出信号及线路故障维护 |
光通道清洗 |
故障机器拆除、更换及配套设备的匹配 |
吊箱日常维护及保养 |
展台 |
展台的更换与日常使用维护保养 |
故障维修 |
中控 |
设备重新写控制码及重新固定 |
设备的更换与日常使用维护保养 |
幕布 |
更换幕布、电机 |
幕布重新布局 |
功放话筒 |
设备日常维护与更换 |
音量故障及线路故障处理 |
机柜 |
日常维护及保养 |
其它 |
多媒体整体设备电路检修 |
插座、插头及空气开关等设备安全隐患排查 |
（5）维保服务规范要求
服务期限要求 |
自合同签订之日起为期1年，正常工作时间,如有特殊情况，需要在非工作时间内的加班，计入工作时间，学校不再增加费用。 |
服务人员要求 |
要求不少于1名专业技术人员常驻学校，及时处理故障。不少于1名后备人员作补充，工作期间，服务人员必须着装整洁，佩戴工作证。服务过程中必须与学校管理流程接轨。 |
驻场人员、服务公司要求 |
全日制大专及以上学历，计算机相关专业。了解熟悉多媒体教室的架构与原理。熟悉松下、爱普生、日立、NEC等主流厂商的投影机维修，能够完成多媒体教室全部设备的故障排查、维修及设备更换。 参与报价的服务商需具备大、中专院校多媒体教室的维修、维护经验。 |
KPI指标要求 |
服务满意度 > 95分（评价综合打分），平均修复时间：<30分钟 |
报告文档 |
为满足管理需要，至少每月形成服务报告，用于说明本月服务情况（如事件数量、事件类别统计）。 |
二、选定规则
满足需求，最低价成交。
三、资格要求
参加本次采购活动的供应商应具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条中规定的条件。
四、响应文件的组成
响应文件应包括但不限于：营业执照（副本）、税务登记证、组织机构代码证、法定代表人身份证明、委托代理人身份证明（如协商代表为法定代表人则不需要）、项目实施方案、初次报价及详细清单、关键设备详细介绍。及供应商认为有必要提供的其他资料。
五、响应文件提交及协商的时间、地点
2023年1月 16 日10:00 太原理工大学迎西校区物业服务中心
六、公示期
公布之日起3个工作日
七、其他要求
现场勘探时间：2023年1月15日 15：00
勘探联系人：刘军永
联系电话：13934573253
八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系
项目联系人：曾尚勇
联系电话：13934123950
后勤保障处物业服务中心
2023年1月13日
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