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优质服务暖人心 赢得学院感谢信
2017-11-03   作者:后勤保障处   来源:后勤保障处   点击次数:

      2017年11月2日下午,物理与光电学院书记李建明、院长杨毅彪、学工办主任张莉一行到后勤保障处为公寓管理服务中心送来感谢信,并与后勤系统党委书记袁聆钊、后勤保障处处长张富强、公寓管理服务中心主任师红军及各区负责人进行了座谈。


      座谈会上,李建明书记代表学院全体教师及学生对公寓管理服务中心全体工作人员表示感谢,多年来为学生提供无微不至的关怀,使学生感受到家的温暖。院长杨毅彪表示,近年来,公寓中心职工爱岗敬业,通过主动服务,不仅缩短了服务者与被服务者之间的距离,更拉近了后勤及学院的距离,通过公寓中心职工通过“关爱同学无微不至,兢兢业业一丝不苟”的工作态度,使得学院及后勤都能及时掌握学生的思想动态,及时帮助学生解决困难,使管理工作有的放矢,防患于未然。


      张富强处长对物理与光电学院书记、院长等领导代表学院亲自送感谢信表示感动,他们用自己的言行感动了后勤人,温暖了后勤人。并对公寓管理服务中心“主动服务、尽心尽力”的服务过程给予充分肯定。他指出,为师生主动服务是后勤人应尽的义务,收到师生的感谢信,是对后勤工作的肯定,也为中心今后的工作增加了动力,后勤保障处将继续发扬主动服务精神,为我校教学、科研做好后勤服务保障。


      袁聆钊书记提到“正是有了这支素质好、作风硬,有责任、有担当的公寓队伍,才能保障了学生住宿的平安稳定”,并表达了对公寓职工辛勤、忘我、优质工作的肯定。同时,对公寓的安全保障及管理工作,提出了新的要求,希望全体职工继续团结努力确保公寓的平安、稳定。


      师红军主任在会上谈到,这封感谢信在一定程度上增强了公寓职工的自信心和荣誉感,这是对全体职工工作的有力鞭策和鼓舞,更是激励公寓中心发展的强大动力。保障学生住宿安全,坚持立德树人、育人为本,努力改善住宿环境,大力提高服务水平,全心全意为同学们营造舒适、安全的生活和学习环境是公寓中心全体职工的根本职责。在今后的公寓管理服务中,将继续秉承“以学生为中心”的理念,进一步提高管理服务质量,为广大师生提供更优质的服务。

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